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Pour une demande de logement HLM, vous devez fournir un certain nombre de documents :

- un avis d'imposition ou de non-imposition N-2 (ou celui des parents si rattachement à leur foyer fiscal). Si aucune déclaration n'a été effectuée, vous devez vous présenter au centre des impôts pour faire une déclaration à effet rétro-actif et fournir le reçu de la présente déclaration

- Une copie du dernier justificatif de ressources mensuelles (bulletin de paie, RMI, notification ASSEDIC, prestations familiales, pension de retraite.)

- Le montant APL ou Allocation Logement (dernier avis de la CAF)

- La dernière quittance de loyer (ou à défaut une attestation du propriétaire)

- Une copie du livret de famille ou des cartes d'identité pour chaque personne logée (enfants compris)

- En cas de séparation ou de divorce, une copie de l'ordonnance autorisant la résidence séparée ou jugement de divorce

- Pour les personnes de nationalité étrangère, une copie du titre de séjour.

Concrètement :
Un premier entretien est effectué avec le demandeur
On procède à l'enregistrement de la demande
Des liens sont établis avec l'Office HLM, l'Agence Départementale d'Information Logement (ADIL), l'Agence Départementale pour le logement des Jeunes (ADJL) et les particuliers qui souhaitent louer un logement.
Une commission Logement se réunit tous les mois pour traiter les demandes de logements HLM.

On dénombre environ 1190 logements HLM sur Château-Gontier avec un taux de vacance de 5%.
Le service logement n'intervient que sur le secteur de Château-Gontier Bazouges.

Il fait partie du réseau de partenaires et bailleurs sociaux du département.Ce réseau réunit tous les bailleurs de la Mayenne et permet de simplifier les démarches. Plus besoin de déposer une demande auprès de divers organismes. Un seul dépôt suffit et il est transmis à tous les organismes du réseau mayennais.